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东莞保安服务公司全心全意推动企业跨越式发展

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东莞保安服务公司全心全意推动企业跨越式发展

近年来,东莞地区作为新兴的商业区、高档居住区不断发展,已渐渐形成了集娱乐、购物、居住和旅游为一体的商贸中心。经济在发展,安全需求也在发展。在保安服务业开放的新时代,作为东莞市的老牌保安公司——东莞保安服务公司又有什么发展规划呢?带着问题,记者采访了公司总经理王胜男。

2014年我公司主要做了以下四方面内容:(一)认真学习贯彻《条例》精神,积极应对市场开放。1月1日起,国务院颁布的《保安服务管理条例》(下称《条例》)正式实施,为应对即将全面开放的保安服务市场,公司未雨绸缪,积极采取措施:(1)是统一思想、稳定队伍。针对《条例》出台后,队伍中可能会出现的各种思想,公司组织全体员工认真学习领会《条例》精神,充分认识全面开放保安服务市场的重要意义,并从不同层面分别对民警、管理人员、保安员开展思想教育,稳定队伍。(2)深刻反思,寻找差距。年初,公司召开2014年保安工作“研讨会”和“年会”,在认真回顾总结2009年工作的基础上,仔细查找公司在市场竞争和企业管理中的薄弱环节,并多次召开专题会议,研究对策。(3)强化管理、夯实基础。为加强对保安队长队伍的管理考核,3月1日起,公司对现任的四名驻工企事业单位保安大队长进行轮岗交流,并对违纪与不能胜任岗位的12名队长予以免职,对12名队长予以轮岗,另提拔了14名新队长,为保安队伍建设注入了生机活力。(二)多策并举、全力落实亚运安保工作。针对亚运安保工作持续时间长,任务重、要求高的特点,根据分局、市总公司关于亚运安保工作的部署要求,公司高度重视、早作准备,全力以赴、认真落实。(1)加强领导,深入发动。3月中旬,公司成立由王胜男总经理为组长的亚运安保工作领导小组,制定下发了《亚运安保工作实施方案》、《关于开展“全力以赴保亚运、立足岗位作贡献”主题实践活动的实施意见》、《关于评选平安亚运“文明服务示范岗”实施方案》等一系列文件。除了层层召开会议深入宣传发动外,公司还与全体民警以及各部门、大队及保安队逐级签订亚运安保责任书。(2)突出重点,严密防控。在亚运安保工作中,公司紧紧围绕19家人防重要目标单位、68家技防重点用户开展工作。对其中5家人防重点防控单位实行分片包干、责任到人,加强业务培训和督导。(3)强化督查、保障安全。为提高亚运期间保安服务执勤质量,公司对原《保安勤务督察管理规定》进行了修订,制定了《亚运会期间保安队安保工作奖惩办法》,大力表彰奖励好人好事,加大对违纪违规的教育处罚力度。(三)积极行动、全力保障校园安全。根据市局、分局关于“加强校园安保工作”的紧急部署,公司认真学习、领会各级领导有关指示精神,将校园安全上升到国家高度,并结合校区保安实际,全面落实各项安保措施。(1)加强业务培训。除5月1日至5月3日,公司分6批对763名驻校区保安员突击业务培训。(2)强化配置校区保安警械装备。公司先后购置了伸缩警棍、加长警棍各300支及140副警棍搭扣下发到各驻点,并做好正确使用警棍的指导。(3)加强查勤督察力度。公司多次组织力量,对上放学时段校区保安的执勤情况进行明查暗访,并督促落实整改。四是加强对校园内紧急按钮的巡检。公司技防部对所辖校园的紧急报警按钮进行全面巡检维护,排除故障,确保畅通。

保安服务行业发展到至今已有二十多年的历史了,经济在发展,保安服务市场同样在发展。随着改革开放不断深入,我国综合国力大大加强,人民群众对幸福指数认识的不断深化,对安保防范的要求越来越高,保安服务企业的发展也遇到了前所未有的困难。一是竞争化。随着2014年《保安服务管理条例》的出台,各种资本涌入保安服务行业,各地民营、外资、合资保安服务企业如雨后春笋般出现,这些企业的出现在有效促进保安行业发展的同时,也打破了原有的市场秩序;二是正规化。随着市场的改革与发展,保安服务行业的经营管理、企业用工、项目招标等已逐步走向正规化,企业的成本压力越来越大;三是多元化。

保安业务已由单一的人力防范,发展为人防、技防、犬防、押运、安全风险评估等为一体的全方位保安服务体系。为了适应市场需求,保安企业经营模式必须由粗放型向集约型转变,企业管理必须由机关化、经验型模式向现代企业管理模式转变。要想生存和发展,企业的经营模式的升级和改革不可避免。

(一)坚持改革创新,积极应对全面开放的保安市场。东莞保安服务市场全面开放后,公司的体制、机制将会面临脱胎换骨的变革,公司运转即将经受巨大冲击。对此,我们要早作准备、积极应对。(1)要认真学习、深刻领会《条例》精神,充分预测2011年保安服务市场全面开放的新形势、新问题,进一步解放思想、转变观念,切实增强忧患意识和紧迫感。(2)要以创新的精神和魄力,以变革的手段来攻坚破解企业改革发展中的难题和症结。(3)要以调研为抓手,主动探究应对策略,积极迎接挑战。(二)坚持科学发展观,大力拓展保安业务。针对人防市场竞争更趋激烈,业务发展步履更为艰难的形势,(1)要加快技防业务发展的步伐,进一步提高安防的科技含量,并在售后服务上狠下功夫。(2)继续坚定不移地执行“巩固阵地,优化结构,择优发展,以质取胜”的人防营销策略,积极试行“优质优价”、“优质优薪”的价格薪酬多元化激励机制,广开保安人力资源的新渠道。(3)大力拓展消防器材经营领域,着力开发与“安”相关的经营项目。(三)坚持改革创新,强化企业管理。(1)健全完善规章制度并呈文本化,尽快编制《员工手册》及人事管理、劳动用工操作流程。(2)对人防、技防、经营部三个业务部门实行经济指标考核,发挥经济杠杆在经营管理中的作用。(3)按照定岗、定员、定责、定奖的“四定”原则,建立健全对机关员工的绩效考核机制,努力消除忙闲不均及大锅饭现象。(4)进一步提高机关办公信息资源共享能力。(四)以企业改制为契机,大力加强保安队伍建设。(1)以申领保安员证为抓手,对现有保安员队伍进行全面梳理、优胜劣汰。(2)强化对队员的在岗培训,加大对保安队长管理考核力度。(3)整合现有联勤查岗力量,调整完善现有的查勤督察机制和模式,以充分发挥其职能。(4)坚持以人为本、预警在先,积极开展思想政治工作,凝聚人心、稳定队伍。